Ofte stillede spørgsmål

>>Se en sammenligning af alle produkter

Vi har flere produkter, der kan opfylde dine behov, afhængigt af dine specifikke brugskrav.

1. Til streaming af videoapps såsom YouTube og Netflix, vores AI BOX understøtter video og spil i bilen, kan du vælge modeller af "CarPlay AI BOX"-samlingen for at opfylde dit behov: https://www.ottocast.com/collections/carplay-ai-box

2. Hvis din familie bruger både Android-telefoner og iPhones, kan du være interesseret i vores CarPlay/Android Auto 2-i-1-adapter. Den kan konvertere kablet Android Auto eller CarPlay til trådløs: https://www.ottocast.com/products/u2-x-pro

3. Hvis du kun er interesseret i en CarPlay-funktion, kan du overveje vores U2 Air-produkt. Den kan konvertere Wired Android Auto til Wireless: https://www.ottocast.com/products/u2-air

4. Hvis du kun er interesseret i en Android Auto-funktion, kan du overveje vores Android Auto Wireless-produkt. Den kan konvertere Wired Android Auto til Wireless: https://www.ottocast.com/products/android-auto-wireless

Bemærk venligst at produkter med samme funktion kan have forskellige priser pga. forskelle i spåner og materialer. Hvis omkostninger er en primær bekymring, kan du overveje den mest omkostningseffektive løsning. På den anden side, hvis du prioriterer ydeevne og udseende, kan du overveje en dyrere løsning.

Nej, det er ikke nødvendigt at parre adapteren igen, hver gang den bruges. Når den er konfigureret korrekt, vil din telefon automatisk oprette forbindelse til adapteren, når dit køretøj startes.

Adapteren er udstyret med både WiFi- og Bluetooth-hardware. Den vil oprette forbindelse til din telefon via Bluetooth og sende WiFi-legitimationsoplysningerne. Så vil adapteren afbryde forbindelsen til Bluetooth-netværket og udelukkende fungere over WiFi.

Ja, dette produkt er kompatibelt med alle iPhone-modeller fra iPhone 6 (kører iOS 10) til iPhone 14 Pro Max.

Ja, det er muligt at tilslutte flere telefoner til adapteren. Adapteren vil automatisk oprette forbindelse til den sidst parrede telefon, hvis den er til stede i køretøjet. Hvis den sidst parrede telefon ikke er tilgængelig, kan du manuelt oprette forbindelse til den anden telefon.

1. Aktiver Bluetooth- og WiFi-netværkene på din telefon.

2. Sørg for, at din telefon ikke er forbundet til andre WiFi- eller Bluetooth-netværk, og fjern eventuelle håndfri forbindelser fra din telefon og bilsystemindstillinger.

3. Sæt adapteren i CarPlay USB-porten.

4. Vent på, at grænsefladen vises på skærmen.

5. Gå til listen over Bluetooth-enheder på din telefon, og vælg den med et navn, der starter med AUTO-xx.

6. Når du bliver bedt om det, skal du vælge "Pair" på din telefon.

7. Når du er tilsluttet, skal du vælge "Brug CarPlay", når meddelelsen vises.

1. Tilslut din telefon til adapteren, og vent, indtil CarPlay vises på skærmen.

2. Åbn din webbrowser og indtast adressen 192.168.1.101.

3. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du klikke på den for at starte opdateringsprocessen.

4. Vent, indtil opdateringsstatuslinjen når 100%.

5. Når opdateringen er fuldført, og CarPlay vises igen på skærmen, er opdateringsprocessen afsluttet.

Den gennemsnitlige tilslutningstid for adapteren vil variere afhængigt af din telefon og bil, men det tager typisk mellem 7-14 sekunder at etablere en forbindelse.

Generelt vil ordrer blive leveret inden for 10-15 hverdage. Bemærk venligst, at leveringstiderne kan variere afhængigt af forsendelsesstedet og kundens placering. Faktorer som f.eks. årstiden kan også påvirke leveringstiderne.

Ja, når du har afgivet en ordre, modtager du et bekræftelsesnummer. Hvis du ikke modtager et bekræftelsesnummer inden for 24 timer efter afgivelsen af ​​din ordre, bedes du kontakte os for at få hjælp.

Klart. Vi har en 30-dages returpolitik, hvilket betyder, at du har 30 dage til at anmode om returnering efter modtagelse af din vare.