Politica di spedizione

Il nostro obiettivo è offrirti le migliori opzioni di spedizione, ovunque tu viva. Consegniamo ogni giorno a centinaia di clienti in tutto il mondo e ci impegniamo a fornirti servizi di altissimo livello.

 

Tempo di elaborazione:

  • Prima della spedizione, ti preghiamo di concederci 1-2 giorni lavorativi per elaborare il tuo ordine, i tempi dipendono dalla situazione reale (esclusi festivi/weekend)
  • Il tempo di elaborazione potrebbe essere ritardato se il tuo indirizzo di spedizione è dubbio e il tuo ordine è segnalato come a rischio (utilizziamo questo tempo aggiuntivo per aiutare a garantire la sicurezza delle tue informazioni di credito). Potremmo richiedere una prova di identificazione per le informazioni di fatturazione ricevute.

 

Tempo di spedizione gratuita (Stima):

  • 10-15 giorni (In base ai diversi paesi, il tempo di trasporto varia)
  • Avviso COVID-19: I nostri tempi di spedizione potrebbero essere più lunghi del previsto a causa delle restrizioni COVID-19 che influenzano i servizi di consegna. Sappi che i nostri team di evasione continuano a spedire prodotti quotidianamente adottando precauzioni extra per garantire la loro sicurezza. Grazie per la tua pazienza e comprensione.

 

Spese di spedizione premium:

  • Offriamo spedizione gratuita in tutto il mondo (la tempestività non può essere garantita per alcuni paesi o regioni remote).
  • Se scegli di utilizzare il metodo di consegna espresso, dobbiamo addebitare una tariffa di spedizione di 40$. Utilizzeremo DHL/FedEx per la consegna. Il tempo di arrivo dipende dalla compagnia di spedizione. Di solito ci vogliono circa 6-9 giorni
  • I costi di spedizione sono soggetti a quanto mostrato nella pagina di pagamento.

Nota: Poiché la logistica è gestita da FedEx/DHL, l'aggiornamento delle informazioni di spedizione sarà ritardato di 3-4 giorni. Ti preghiamo di attendere pazientemente. Se il numero di tracciamento sarà disponibile, te lo invieremo via email il prima possibile.

 

Spese di spedizione base:

  • 9-14 giorni (In base ai diversi paesi, il tempo di trasporto varia)
  • Daremo priorità alla spedizione degli ordini utilizzando la logistica di spedizione base, che ridurrà il tempo di 1-2 giorni rispetto alla logistica di spedizione gratuita.

 

 

Traccia il tuo pacco:

  • Ti consigliamo di registrare un account sul nostro sito per tenere traccia del tuo ordine.
  • Sito di tracciamento pacchi: https://www.17track.net/en. (Di solito ci vogliono 2 - 3 giorni per sincronizzare le informazioni di tracciamento prima di caricarle su internet.)
  • Promemoria Amichevole:
  • Se non vivi in una zona sicura, ti consigliamo di scegliere con attenzione il metodo di spedizione, poiché i corrieri della posta standard non richiedono una firma e i pacchi verranno lasciati in qualsiasi luogo "sicuro" ritenuto idoneo dal corriere postale.
  • Non siamo responsabili per l'indirizzo errato inserito da te come cliente.
  • Verrà addebitata una tassa di rifornimento se non ritiri il tuo articolo e questo viene restituito. La tassa sarà pari al 10% del costo totale per articolo.

 

Tasse e Dazi:

  • Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi doganali o d'importazione che vengono addebitati una volta che il pacco raggiunge il paese di destinazione. Legalmente, questi costi devono essere pagati dal destinatario del pacco. Purtroppo, non abbiamo controllo su questi costi e non possiamo indicare quanto potrebbe essere l'importo, poiché le politiche doganali e i dazi d'importazione variano ampiamente da paese a paese.
  • I dazi doganali sono addebitati come percentuale del valore totale della merce. La percentuale del dazio dipende dal paese di destinazione del pacco, ma in media è tra il 3% e il 9%. Non abbiamo controllo su questi costi, motivo per cui non possiamo includerli nel prezzo dell'articolo o nelle spese di spedizione. Generalmente cerchiamo di ridurre il valore dichiarato del pacco per diminuire tasse e oneri, ma potresti comunque dover pagare una piccola somma di dazi doganali.
  • Se hai domande, per favore CONTATTACI.