Fraktpolicy

Vårt mål är att erbjuda dig de bästa fraktalternativen, oavsett var du bor. Vi levererar till hundratals kunder över hela världen varje dag, och vi strävar efter att ge dig tjänster av högsta kvalitet.

 

Behandlingstid:

  • Innan leverans, vänligen ge oss 1-2 arbetsdagar för att behandla din beställning, tiden beror på den faktiska situationen (helger/veckoslut undantagna)
  • Bearbetningstiden kan fördröjas om din leveransadress är tveksam och din beställning flaggas som en risk (vi använder denna extra tid för att hjälpa till att säkerställa säkerheten för din kreditinformation). Vi kan kräva identitetsbevis för den mottagna faktureringsinformationen.

 

Fri frakttid (beräknad):

  • 10-15 dagar (Transporttiden varierar beroende på land)
  • COVID-19-meddelande: Våra leveranstider kan vara längre än angivet eftersom förändrade COVID-19-restriktioner påverkar leveranstjänsterna. Vårt uppfyllningsteam fortsätter att skicka produkter dagligen samtidigt som vi vidtar extra försiktighetsåtgärder för att säkerställa deras säkerhet. Tack för ditt tålamod och din förståelse.

 

Premium fraktavgift:

  • Vi erbjuder fri frakt över hela världen (leveranstider kan inte garanteras för vissa avlägsna länder eller regioner).
  • Om du väljer expressleverans måste vi ta ut en fraktavgift på 40 USD. Vi använder DHL/FedEx för leverans. Ankomsttiden beror på fraktbolaget. Det tar vanligtvis cirka 6-9 dagar.
  • Fraktkostnader visas på kassasidan.

Observera: Eftersom logistiken hanteras av FedEx/DHL kommer uppdateringen av logistikinformationen att fördröjas med 3-4 dagar. Vänligen ha tålamod. Om spårningsnumret blir tillgängligt skickar vi det till dig via e-post så snart som möjligt.

 

Grundläggande fraktavgift:

  • 9-14 dagar (Transporttiden varierar beroende på land)
  • Vi prioriterar att skicka beställningar med grundläggande fraktlogistik, vilket minskar tiden med 1-2 dagar jämfört med gratis fraktlogistik.

 

 

Spåra ditt paket:

  • Vi rekommenderar att du registrerar ett konto på vår webbplats för att hålla koll på din beställning.
  • Paketspårningssida: https://www.17track.net/en. (Det brukar ta 2 - 3 dagar att synkronisera spårningsinformationen innan den laddas upp på internet.)
  • Vänlig påminnelse:
  • Om du inte bor på en säker plats, var klok när du väljer fraktmetod eftersom standardpostleverantörer inte kräver signatur och paket kommer att lämnas på vilken "säker" plats som postbäraren anser lämplig.
  • Vi ansvarar inte för felaktig adress som du som kund har angett.
  • En påfyllnadsavgift tas ut om du inte hämtar ditt föremål och det returneras. Avgiften är 10 % av den totala kostnaden per artikel.

 

Skatter och avgifter:

  • Din beställning kan vara föremål för tull eller importavgifter som tas ut när paketet når destinationslandet. Lagligt måste dessa avgifter betalas av mottagaren av paketet. Tyvärr har vi ingen kontroll över dessa avgifter och kan inte säga hur mycket kostnaden skulle bli, eftersom tullregler och importavgifter varierar mycket från land till land.
  • Tullavgift tas ut som en procentandel av varornas totala värde. Tullsatsens procentandel beror på vilket land paketet skickas till, men ligger i genomsnitt mellan 3 % och 9 %. Vi har ingen kontroll över avgifterna, vilket är anledningen till att vi inte kan inkludera dem i varans kostnad eller i fraktkostnaderna. Vi försöker vanligtvis minska det deklarerade värdet på paketet för att minska skatter och avgifter, men du kan ändå behöva betala en liten tullavgift.
  • Om du har några frågor, vänligen KONTAKTA OSS.