Fraktpolicy

Vårt mål är att erbjuda dig de bästa fraktalternativen, oavsett var du bor. Vi levererar till hundratals kunder över hela världen varje dag, och vi strävar efter att ge dig tjänster av högsta kvalitet.

 

Bearbetningstid:

  • Innan frakt, vänligen ge oss 1-2 arbetsdagar för att behandla din beställning, tiden beror på den aktuella situationen (helgdagar/helger undantagna)
  • Bearbetningstiden kan fördröjas om din leveransadress är ifrågasatt och din beställning flaggas som en risk (vi använder denna extra tid för att säkerställa säkerheten för din kreditinformation). Vi kan kräva identitetsbevis för den mottagna faktureringsinformationen.

 

Gratis frakttid (uppskattning):

  • 10-15 dagar (Beroende på olika länder varierar transporttiden)
  • COVID-19-meddelande: Våra frakttider kan vara längre än angivet eftersom förändrade COVID-19-restriktioner påverkar leveranstjänster. Vårt uppfyllningsteam fortsätter att skicka produkter dagligen samtidigt som vi vidtar extra försiktighetsåtgärder för att säkerställa deras säkerhet. Tack för ditt tålamod och din förståelse.

 

Avgift för premiumfrakt:

  • Vi erbjuder fri frakt över hela världen (punktlighet kan inte garanteras för vissa avlägsna länder eller regioner).
  • Om du väljer expressleveransmetoden måste vi ta ut en fraktavgift på 40 USD. Vi använder DHL/FedEx för leverans. Ankomsttiden beror på fraktbolaget. Det tar vanligtvis cirka 6-9 dagar.
  • Fraktkostnader visas på kassasidan.

Observera: Eftersom logistiken hanteras av FedEx/DHL kommer uppdateringen av logistikinformationen att fördröjas med 3-4 dagar. Vänligen ha tålamod. Om spårningsnumret blir tillgängligt skickar vi det till dig via e-post så snart som möjligt.

 

Grundläggande fraktavgift:

  • 9-14 dagar (Beroende på olika länder varierar transporttiden)
  • Vi prioriterar att skicka beställningar med grundläggande fraktlogistik, vilket minskar tiden med 1-2 dagar jämfört med gratis fraktlogistik.

 

 

Spåra ditt paket:

  • Vi rekommenderar att du registrerar ett konto på vår webbplats för att hålla koll på din beställning.
  • Paketspårningssida: https://www.17track.net/en. (Det brukar ta 2-3 dagar innan spårningsinformationen synkroniseras och laddas upp på internet.)
  • Vänlig påminnelse:
  • Om du inte bor på en säker plats, var klok när du väljer fraktmetod eftersom standardpostbud inte kräver signatur och paket kommer att lämnas på en "säker" plats som postbudet anser lämplig.
  • Vi ansvarar inte för felaktig adress som du som kund har angett.
  • En påfyllningsavgift tas ut om du inte hämtar ditt paket och det returneras. Avgiften är 10 % av den totala kostnaden per artikel.

 

Skatter och tullavgifter:

  • Din beställning kan vara föremål för tull- eller importavgifter som tas ut när paketet når destinationslandet. Lagligt måste dessa avgifter betalas av mottagaren av paketet. Tyvärr har vi ingen kontroll över dessa avgifter och kan inte säga hur mycket kostnaden blir, eftersom tullregler och importavgifter varierar mycket mellan länder.
  • Tullavgiften tas ut som en procentandel av varornas totala värde. Tullsatsens procentandel beror på landet paketet skickas till, men ligger i genomsnitt mellan 3 % och 9 %. Vi har ingen kontroll över avgifterna, vilket är anledningen till att vi inte kan inkludera dem i varans kostnad eller i fraktkostnaderna. Vi försöker generellt minska det deklarerade värdet på paketet för att minska skatter och avgifter, men du kan ändå behöva betala en liten tullavgift.
  • Om du har några frågor, vänligen KONTAKTA OSS.