¿Qué es Ottocast CloudSim?

Ottocast CloudSIM es una solución innovadora de conectividad a internet disponible exclusivamente para la serie Ottocast AI Box, incluyendo modelos como P3 y P3 Lite. Permite acceso móvil a datos para uso de internet en el coche, eliminando la necesidad de tarjetas SIM tradicionales. Con CloudSIM, los usuarios pueden elegir planes de datos flexibles que mejor se adapten a sus necesidades, ya sea para viajes cortos o largos. Soporta tanto dispositivos nuevos como actualizados mediante una actualización de firmware por aire (FOTA), haciendo que sea un medio fluido para mantenerse conectado en movimiento.

Ventajas de CloudSIM

1. Selección Automática de Operador: CloudSIM se conecta automáticamente a la mejor red disponible según la ubicación, asegurando acceso confiable a internet. Por ejemplo, en un entorno urbano como la ciudad de Nueva York, se conectará a las señales más fuertes de Verizon o AT&T. En ubicaciones rurales, cambiará a operadores como T-Mobile o US Cellular para mantener una conexión fuerte.
2. Operación Conveniente: No se requiere verificación de identidad ni visitas a la tienda. Los usuarios pueden gestionar fácilmente sus planes de datos y realizar compras directamente a través de la aplicación OttoPilot en sus smartphones.
3. Rentable: CloudSIM ofrece planes de datos a precios competitivos. En comparación con los operadores tradicionales, esto lo convierte en una opción rentable sin comprometer la calidad o fiabilidad de internet.

Proceso de Uso de CloudSIM

CloudSIM se gestiona a través de la aplicación Simate, una aplicación para el coche que permite a los usuarios verificar el uso de datos, cambiar entre las tarjetas SIM física y virtual, y realizar otras operaciones necesarias.

Proceso del Producto Simate 1GB+5GB

Activación Inicial: Se solicita a los usuarios reclamar 1GB de datos gratis una vez que el dispositivo está encendido. Los datos están activos por 7 días.

Vincular el Dispositivo: Si los datos se agotan, se solicita a los usuarios que vinculen el dispositivo mediante la aplicación OttoPilot. Eso abre otros 5GB de datos gratis, activos por 30 días.

Si los usuarios necesitan más datos, pueden recargar fácilmente a través de la aplicación Simate o la aplicación OttoPilot.

Planes de Datos Adicionales

¡Disfruta de datos gratis con tu Ottocast AI Box! Para más, puedes elegir entre dos planes de datos flexibles adaptados a tus necesidades.

Plan de 120GB por año

Este plan proporciona 120GB de datos, distribuidos en 12 meses, con un suministro de 10GB cada mes. Es adecuado para usuarios que necesitan un suministro constante y consistente de datos durante todo el año.

Plan de 30GB por 90 días

Para un usuario que desea datos adicionales durante un período de 3 meses, es adecuado para este usuario que puede requerir grandes volúmenes de datos por un corto período.

¿Por qué CloudSIM es mejor que una tarjeta SIM física?

1.

A diferencia de la tarjeta SIM tradicional que debe ser manejada, registrada y configurada, Cloud SIM se integra sin problemas con el Ottocast AI Box. No necesita visitas a tiendas ni insertar tarjetas; es completamente digital. Los usuarios pueden activar, gestionar y recargar planes desde aplicaciones como OttoPilot sin complicaciones.

2.Conectividad fluida y confiable

La red más fuerte y confiable cerca de tu ubicación se selecciona automáticamente para ofrecer el servicio sin interrupciones. Esta ventaja es bastante significativa sobre las SIMs. Bloqueadas a un solo operador, tales SIMs a menudo tienen problemas en algunos lugares con poca cobertura. No importa si es un centro urbano o una zona remota, Cloud SIM cambia y modifica automáticamente para un rendimiento óptimo.

3.Gestión flexible de datos

Con CloudSIM, seleccionas un plan de datos para usar los datos que elijas y hacer seguimiento desde aplicaciones especiales. Esto genera alertas inmediatas cuando los datos disponibles están bajos, para que siempre permanezcan conectados sin sorpresas desagradables. Esta flexibilidad asegura que el control del internet permanezca. Si necesitas navegar solo por períodos cortos o has optado por una suscripción a largo plazo para usar internet,

4.Experiencia mejorada de internet en el coche

Es una de las características exclusivas que CloudSIM ofrecerá como función para el Ottocast AI Box para habilitar una conectividad a internet confiable dentro de tu vehículo. Eso significa que servicios en línea como CarPlay y aplicaciones conectadas funcionarán perfectamente sin interrupciones.

Compra de planes de datos

El plan de datos se puede comprar fácilmente a través de la aplicación OttoPilot. Hay descuentos disponibles para planes de datos cuando se compran junto con dispositivos Ottocast compatibles. El sistema permite usar los planes antiguos antes de los recién comprados para una gestión fluida.

Período de validez del paquete

Tu plan de datos se activa por uso, y la validez depende de la duración comprada. Por ejemplo, 10GB son válidos por 30 días. Una vez que se consumen los datos antes de la fecha de expiración, el plan termina y se debe comprar un nuevo paquete. El uso de datos y el tiempo restante se pueden monitorear a través de la aplicación SIMate o aplicaciones complementarias como OttoPilot.

Regiones Aplicables

Los servicios CloudSIM están disponibles en varios países, como Japón, Estados Unidos y en toda Europa, como Francia, Alemania, Reino Unido y muchos otros. Los planes de datos están disponibles para compra solo en el país donde los adquieras y no permiten roaming internacional.

Soporte Postventa

Si enfrentan algún problema al usar CloudSIM, un usuario puede contactar fácilmente a nuestro equipo de soporte al cliente a través de los siguientes medios.

Servicio al Cliente de la Tienda Ottocast: Proporciona retroalimentación y asistencia directa a través del sistema de soporte de la tienda Ottocast.

Aplicación OttoPilot: Contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de la aplicación OttoPilot para soporte rápido.

LINE o WhatsApp: Contacta a través de LINE o WhatsApp para soporte oportuno.

Estas opciones garantizan a los usuarios una experiencia sin complicaciones y fluida en caso de que necesiten asistencia con su servicio CloudSIM.

Ottocast CloudSIM: Diseñado para Ti

Ottocast CloudSIM ofrece una conectividad a internet fluida y confiable en tus manos, convirtiéndolo en la solución ideal para las necesidades diarias. Ya sea que necesites planes de datos flexibles para navegación casual, streaming o mantenerte conectado con tus seres queridos, Cloud SIM asegura que siempre estés en línea sin necesidad de tarjetas SIM clásicas.

La activación y recarga de tu plan son simples con una gestión fácil a través de la aplicación OttoPilot. Los planes de datos vienen en opciones flexibles según tu estilo de vida, permitiéndote estar conectado en todas partes, siempre.

Nuestro equipo dedicado de atención al cliente siempre está disponible para ayudarte. Vive una vida sin esfuerzo conectada a un internet confiable con Ottocast CloudSIM, diseñado para el estilo de vida conectado de hoy.

Preguntas frecuentes

9.1. ¿Qué sucede si el producto P3 LITE se rompe después de 6 meses de uso? ¿Cómo se debe tratar los datos restantes en casos de devolución o cambio?

Respuesta: Si el producto P3 LITE se rompe después de 6 meses, nuestro servicio postventa reiniciará la tarjeta usando su número IMEI. Los datos restantes se borrarán y se tratará como nuevo para uso futuro.

9.2. ¿Alguien ha comprobado la velocidad de Internet? Específicamente, si el video de YouTube se muestra a 720p en la pantalla del coche, ¿cuál es la velocidad de Internet? ¿Cómo es la velocidad de Internet?

Respuesta: La velocidad de Internet es como la de una SIM 4G común, con una subida a una velocidad de 50 Mbps y 300 Mbps para la descarga. Sin embargo, la velocidad real de descarga depende de la señal, generalmente alrededor de 3 MB a 4 MB por segundo.

9.3. ¿Dónde se colocará la etiqueta de 120GB en el producto y en la caja del embalaje?

Respuesta: En el producto, tiene la etiqueta de 120GB; sin embargo, en la caja del embalaje, está ubicada en la esquina superior derecha.

9.4. ¿La asignación mensual de 10GB se refiere a un mes calendario o es un mes desde la activación? Por ejemplo, si el cliente activa el servicio a finales de noviembre, ¿los 10GB son válidos durante noviembre?

El período de validez de los 10GB es de un mes, no un mes calendario. Por lo tanto, si se activa el 28 de noviembre, será válido hasta el 28 de diciembre. El ciclo de datos se renueva al actualizarse por 12 meses desde la fecha de activación.

9.5. ¿Habrá una notificación cuando los 10GB mensuales estén casi agotados, recordando al usuario? ¿Y habrá una notificación posterior pidiendo a los usuarios que hagan clic en la esquina inferior derecha para recargar y comprar más paquetes de datos?

Respuesta: Los 10GB de datos se mostrarán en la pantalla del coche y se notificará a los usuarios en la app cuando los datos estén casi agotados. El código QR escaneado en la app permitirá comprar datos fácilmente.

9.6. Si el usuario no usa datos por un período determinado (por ejemplo, no usa el dispositivo por mucho tiempo), ¿puede pausar o detener el plan de datos? Si es así, ¿cómo lo opera?

Respuesta: No, el plan de datos no es transferible ni acumulable para el mes siguiente; los usuarios deben comprarlo nuevamente cuando lo deseen.

9.7. Cuando los 10GB mensuales están por agotarse, por ejemplo, si queda menos de 1GB, ¿habrá límites de velocidad?

Respuesta: No, no hay límites de velocidad cuando queda menos de 1 GB de datos. El servicio continuará a máxima velocidad hasta que se agoten los datos.

9.8. ¿Está disponible el servicio de datos en todo Japón, desde Hokkaido hasta Nagasaki? ¿O cómo es la señal de esta tarjeta Cloud SIM en áreas rurales con señal débil?

Respuesta: Sí, ahí es donde CloudSIM funcionaría bien en todo Japón, desde Hokkaido hasta Nagasaki, usando señales de operadores multinets. Aunque su cobertura incluye todo el país, la conectividad podría verse afectada en áreas rurales debido a señales débiles, ya que depende de la cobertura del operador local.

Disponibilidad actual: CloudSIM con Simate 2.0 no está limitado a Japón, sino que también está disponible en Estados Unidos y en toda Europa, incluyendo Bélgica, Bulgaria, Suiza, Alemania, España, Francia, Reino Unido, Grecia, Italia, Polonia, Suecia y Turquía, cubriendo así una amplia área para usuarios en estas regiones.

9.9. ¿Pueden las acciones del usuario final, como programar o escribir un error, influir en el dato restante del producto? ¿O no es posible que el usuario modifique o controle el dato restante, sin importar la acción que tome?

Respuesta: No, el usuario no puede cambiar el dato restante. El sistema es seguro y los usuarios no pueden modificar ni controlar su uso de datos sin importar sus acciones.

9.10. Después de restablecer o programar el producto, ¿se verá afectado el tráfico restante? ¿Las actualizaciones FOTA o la programación consumirán tráfico de CloudSim?

Respuesta: Restablecer/programar el producto no afectará el saldo de datos restante. Sin embargo, en caso de una actualización FOTA usando datos de CloudSIM, se consumirá el dato disponible. De lo contrario, estas acciones no afectarán el saldo.