Versandrichtlinie

Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Versandoptionen anzubieten, egal wo Sie leben. Wir liefern täglich an Hunderte von Kunden weltweit und bemühen uns, Ihnen Dienstleistungen auf höchstem Niveau zu bieten.

 

Bearbeitungszeit:

  • Vor dem Versand, bitten wir um 1-2 Werktage zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Zeit hängt von der tatsächlichen Situation ab (Feiertage/Wochenenden ausgenommen)
  • Die Bearbeitungszeit kann sich verzögern wenn Ihre Versandadresse fragwürdig ist und Ihre Bestellung als Risiko markiert wird (wir nutzen diese zusätzliche Zeit, um die Sicherheit Ihrer Kreditinformationen zu gewährleisten). Wir können einen Identitätsnachweis für die erhaltenen Rechnungsinformationen verlangen.

 

Kostenlose Versandzeit (geschätzt):

  • 10-15 Tage (Je nach Land variiert die Transportzeit)
  • COVID-19 Hinweis: Unsere Versandzeiten können länger als angegeben sein, da sich ändernde COVID-19-Beschränkungen die Lieferdienste beeinflussen. Bitte wissen Sie, dass unsere Fulfillment-Teams weiterhin täglich Produkte versenden, während wir zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen treffen, um ihre Sicherheit zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

 

Premium-Versandkosten:

  • Wir bieten weltweiten kostenlosen Versand an (Die Pünktlichkeit kann für einige abgelegene Länder oder Regionen nicht garantiert werden).
  • Wenn Sie die Expresslieferung wählen, müssen wir eine Versandgebühr von 40 $ erheben. Wir verwenden DHL/FedEx für die Lieferung. Die Ankunftszeit hängt vom Versandunternehmen ab. Es dauert normalerweise etwa 6-9 Tage.
  • Die Versandkosten werden auf der Checkout-Seite angezeigt.

Hinweis: Da die Logistik von FedEx/DHL übernommen wird, verzögert sich die Aktualisierung der Logistikinformationen um 3-4 Tage. Bitte haben Sie Geduld. Sobald die Sendungsnummer vorliegt, senden wir sie Ihnen so schnell wie möglich per E-Mail zu.

 

Basisversandkosten:

  • 9-14 Tage (Je nach Land variiert die Transportzeit)
  • Wir geben der Versendung von Bestellungen mit der Basisversandlogistik Vorrang, was die Zeit im Vergleich zur kostenlosen Versandlogistik um 1-2 Tage verkürzt.

 

 

Verfolgen Sie Ihr Paket:

  • Wir empfehlen Ihnen, ein Konto auf unserer Website zu registrieren, um Ihre Bestellung zu verfolgen.
  • Paketverfolgungsseite: https://www.17track.net/en. (Es verzögert sich normalerweise 2 - 3 Tage, bis die Sendungsverfolgungsinformationen synchronisiert sind, bevor sie ins Internet hochgeladen werden.)
  • Freundliche Erinnerung:
  • Wenn Sie nicht an einem sicheren Ort wohnen, wählen Sie bitte mit Bedacht die Versandart, da Standardpostdienste keine Unterschrift verlangen und Pakete an jeden vom Zusteller als „sicher“ erachteten Ort abgelegt werden.
  • Wir sind nicht verantwortlich für die von Ihnen als Kunde eingegebene falsche Adresse.
  • Eine Wiedereinlagerungsgebühr wird berechnet, wenn Sie Ihren Artikel nicht abholen und er zurückgesendet wird. Die Gebühr beträgt 10 % des Gesamtbetrags pro Artikel.

 

Steuern und Abgaben:

  • Ihre Bestellung kann Zoll- oder Einfuhrabgaben unterliegen, die erhoben werden, sobald das Paket das Zielland erreicht. Rechtlich müssen diese Gebühren vom Empfänger des Pakets bezahlt werden. Leider haben wir keine Kontrolle über diese Gebühren und können nicht sagen, wie hoch die Kosten sein werden, da Zollbestimmungen und Einfuhrabgaben von Land zu Land stark variieren.
  • Zollgebühren werden als Prozentsatz des Gesamtwerts der Waren berechnet. Der Zollsatz hängt vom Zielland des Pakets ab, liegt aber im Durchschnitt zwischen 3 % und 9 %. Wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren, weshalb wir sie nicht in den Artikelpreis oder die Versandkosten einbeziehen können. Wir versuchen in der Regel, den deklarierten Wert des Pakets zu reduzieren, um Steuern und Gebühren zu verringern, aber Sie müssen möglicherweise dennoch eine kleine Zollgebühr zahlen.
  • Wenn Sie Fragen haben, bitte KONTAKTIEREN SIE UNS.