Nosso objetivo é oferecer as melhores opções de envio, não importa onde você mora. Entregamos para centenas de clientes ao redor do mundo todos os dias, e nos esforçamos para fornecer serviços do mais alto nível.

Tempo de Processamento

  • Antes do envio, por favor, nos permita 1-2 dias úteis para processar seu pedido, o tempo depende da situação atual (Feriados públicos/finais de semana excluídos)
  • O tempo de processamento pode ser atrasado se o seu endereço de envio for questionável e seu pedido for sinalizado como risco (usamos esse tempo adicional para ajudar a garantir a segurança das suas informações de crédito). Podemos solicitar prova de identificação para as informações de cobrança recebidas.

Tempo de Envio Gratuito (Estimativa)

  • Oferecemos frete grátis mundialmente em todos os pedidos.
  • 10-15 dias (De acordo com diferentes países, o tempo de transporte varia)

Taxa de Envio Premium

  • Se você escolher usar o método de entrega expressa, precisaremos cobrar uma taxa de envio de $40. Usaremos DHL/FedEx para a entrega. O tempo de chegada depende da empresa de transporte. Geralmente leva cerca de 5-10 dias
  • Os custos de envio estão sujeitos à exibição na página de checkout.
  • Nota: como a logística é realizada pela FedEx/DHL, a atualização das informações logísticas será atrasada por 3-4 dias. Por favor, aguarde pacientemente. Se o número de rastreamento for gerado, enviaremos por e-mail o mais rápido possível.

Taxa Básica de Envio

  • Cobramos uma taxa básica de envio de $10 para envio prioritário.
  • 8-14 dias (De acordo com diferentes países, o tempo de transporte varia).
  • Daremos prioridade ao envio de pedidos usando a logística de envio básica, o que reduzirá o tempo em 1-2 dias em comparação com a logística de envio gratuita.

    Rastreie seu pacote

    • Recomendamos que você registre uma conta em nosso site para acompanhar seu pedido.
    • Site de Rastreamento de Pacotes: https://www.17track.net/en. (Normalmente há um atraso de 1 a 3 dias para sincronizar as informações de rastreamento antes de serem carregadas na internet.)

    Lembrete Amigável: Se você não mora em um local seguro, por favor, seja sábio na escolha do método de envio, pois os correios padrão não exigirão assinatura e os pacotes serão deixados em qualquer local "seguro" que o entregador considerar adequado. Não nos responsabilizamos pelo endereço incorreto inserido por você como cliente. Será cobrada uma taxa de reabastecimento se você não reivindicar seu item e ele for devolvido. A cobrança será de 10% do valor total por item.

    Impostos e Taxas

    • Seu pedido pode estar sujeito a impostos alfandegários ou de importação que são cobrados assim que o pacote chega ao país de destino. Legalmente, essas cobranças devem ser pagas pelo destinatário do pacote. Infelizmente, não temos controle sobre essas cobranças e não podemos informar quanto custará, pois as políticas alfandegárias e taxas de importação variam amplamente de país para país.
    • O imposto alfandegário é cobrado como uma porcentagem do valor total das mercadorias. A porcentagem da taxa depende do país para o qual o pacote está sendo enviado, mas em média fica entre 3% e 9%. Não temos controle sobre essas cobranças, por isso não podemos incluí-las no custo do item ou nos custos de postagem. Geralmente tentamos reduzir o valor declarado do pacote para diminuir impostos e taxas, mas você ainda pode precisar pagar uma pequena quantia em taxas alfandegárias.
    • Se você tiver alguma dúvida, por favor CONTATE-NOS.