Naszym celem jest zaoferowanie najlepszych opcji wysyłki, niezależnie od tego, gdzie mieszkasz. Codziennie dostarczamy do setek klientów na całym świecie i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Państwu usługi na najwyższym poziomie.

 

Czas przetwarzania:

• Przed wysyłką proszę dać nam 1-2 dni robocze na przetworzenie zamówienia, czas zależy od aktualnej sytuacji (z wyłączeniem świąt i weekendów)
• Czas przetwarzania może się wydłużyć jeśli Twój adres wysyłki budzi wątpliwości, a Twoje zamówienie zostało oznaczone jako ryzyko (wykorzystujemy ten dodatkowy czas, aby zapewnić, że bezpieczeństwo informacji kredytowych). W przypadku otrzymanych informacji rozliczeniowych możemy wymagać dowodu tożsamości.

 

Czas darmowej dostawy (szacowany):

• 10-15 dni (w zależności od kraju czas transportu jest inny)
• Powiadomienie o COVID-19:Nasz czas dostawy może być dłuższy niż wskazany, ponieważ zmieniające się ograniczenia związane z pandemią COVID-19 wpływają na usługi dostawy. Pamiętaj, że nasze zespoły ds. realizacji zamówień nadal codziennie wysyłają produkty, ponieważ podejmujemy dodatkowe środki ostrożności, aby zapewnić ich bezpieczeństwo. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.

 

Opłata za wysyłkę premium:

• Zapewniamy bezpłatną wysyłkę na cały świat (w przypadku niektórych odległych krajów lub regionów nie można zagwarantować terminowości).
• Jeśli zdecydujesz się skorzystać z metody dostawy ekspresowej, musimy pobrać opłatę za wysyłkę w wysokości 40 USD. Do dostawy użyjemy DHL/FedEx. Czas przybycia zależy od firmy spedycyjnej. Zwykle trwa to około 6-9 dni
• Koszty wysyłki zależą od wyświetlania na stronie kasy.

Uwaga: ponieważ logistyką zajmuje się FedEx/DHL, aktualizacja informacji logistycznych zostanie opóźniona o 3-4 dni. Proszę cierpliwie czekać. Jeśli pojawi się numer śledzenia, wyślemy go do Ciebie e-mailem tak szybko, jak to możliwe.

 

Podstawowa opłata za wysyłkę:

• 9-14 dni (w zależności od kraju czas transportu jest inny)
• Priorytetowo będziemy traktować wysyłkę zamówień z wykorzystaniem podstawowej logistyki wysyłkowej, co skróci czas o 1-2 dni w porównaniu do darmowej logistyki wysyłkowej.

 

 

Śledź swoją przesyłkę:

• Zalecamy zarejestrowanie konta na naszej stronie internetowej w celu śledzenia swojego zamówienia.
• Strona śledzenia przesyłek: https://www.17track.net/en. (Zwykle synchronizacja informacji o śledzeniu przed przesłaniem do Internetu zajmuje 2–3 dni).
• Przypomnienie:
• Jeśli nie mieszkasz w bezpiecznym miejscu, rozważ wybraną metodę wysyłki, ponieważ standardowi kurierzy nie będą wymagać podpisu, a paczki zostaną pozostawione w dowolnym „bezpiecznym” miejscu, które uzna za odpowiednie dla przewoźnika pocztowego.
• Nie odpowiadamy za błędny adres podany przez Ciebie jako Klienta.
• Jeśli nie odbierzesz przedmiotu i zostanie on zwrócony, zostanie pobrana opłata za uzupełnienie zapasów. Opłata będzie wynosić 10% całkowitej opłaty za sztukę.

 

Podatki i cła:

• Twoje zamówienie może podlegać opłatom celnym lub importowym, które zostaną naliczone po dotarciu paczki do kraju docelowego. Zgodnie z prawem opłaty te musi uiścić odbiorca przesyłki. Niestety nie mamy kontroli nad tymi opłatami i nie możemy określić, jaki będzie ich koszt, ponieważ zasady celne i cła importowe różnią się znacznie w zależności od kraju.
• Cło pobierane jest jako procent całkowitej wartości towaru. Procentowa stawka celna zależy od kraju, do którego paczka jest wysyłana, ale średnio wynosi od 3% do 9%. Nie mamy kontroli nad opłatami, dlatego nie możemy ich uwzględnić w cenie przedmiotu ani w kosztach wysyłki. Zwykle staramy się zmniejszyć zadeklarowaną wartość paczki, aby zmniejszyć podatki i opłaty, ale nadal może być konieczne uiszczenie niewielkiej kwoty opłat celnych.
• Jeśli masz jakiekolwiek pytania, SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI .