Naš cilj je ponuditi vam najbolje mogućnosti dostave, bez obzira gdje živite. Svaki dan isporučujemo stotinama kupaca diljem svijeta i nastojimo vam pružiti usluge najviše razine.

 

vrijeme procesiranja

  • Prije otpreme, dopustite nam 1-2 radna dana za obradu vaše narudžbe, vrijeme ovisi o stvarnoj situaciji (državni praznici/vikendi nisu uključeni)
  • Vrijeme obrade može kasniti ako je vaša adresa za dostavu upitna i vaša je narudžba označena kao rizik (koristimo ovo dodatno vrijeme kako bismo osigurali sigurnost vaših kreditnih podataka). Možemo zahtijevati dokaz identifikacije za primljene podatke o naplati.

 

Vrijeme besplatne dostave（Procjena）

  • Nudimo besplatnu dostavu diljem svijeta za sve narudžbe.
  • 10-15 dana (Prema različitim zemljama, vrijeme prijevoza je različito)

 

Premium naknada za dostavu

  • Ako odaberete metodu ekspresne dostave, moramo naplatiti naknadu za dostavu od 40 USD. Za dostavu ćemo koristiti DHL/FedEx. Vrijeme dolaska ovisi o brodarskoj tvrtki. Obično traje oko 5-10 dana
  • Troškovi dostave ovise o prikazu na stranici za naplatu.
  • Napomena: budući da logistiku obavlja FedEx/DHL, ažuriranje logističkih informacija bit će odgođeno 3-4 dana. Molimo vas da strpljivo pričekate. Ako se broj za praćenje pojavi, poslat ćemo vam ga e-poštom što je prije moguće.

 

Osnovna naknada za otpremu

  • Naplaćujemo osnovnu naknadu za dostavu od 10 USD za prioritetnu dostavu.
  • 8-14 dana (Prema različitim zemljama, vrijeme prijevoza je različito).
  • Dat ćemo prednost slanju narudžbi koristeći osnovnu logistiku dostave, što će smanjiti vrijeme za 1-2 dana u usporedbi s logistikom besplatne dostave.

 

    Pratite svoju pošiljku

    • Preporučujemo da registrirate račun na našoj web stranici kako biste pratili svoju narudžbu.
    • Stranica za praćenje paketa: https://www.17track.net/en. (Obično je potrebno 1 - 3 dana za sinkronizaciju podataka o praćenju prije učitavanja na internet.)

    Prijateljski podsjetnik: ako ne živite na sigurnom mjestu, budite mudri u vezi načina slanja koji ste odabrali jer kuriri standardne pošte neće zahtijevati potpis, a paketi će biti ostavljeni na bilo kojoj "sigurnoj" lokaciji koju poštanski prijevoznik smatra prikladnom. Nismo odgovorni za pogrešnu adresu koju ste unijeli kao kupac. Naknada za obnavljanje zaliha bit će naplaćena ako ne zatražite svoj artikl i on se vrati. Naknada će iznositi 10% ukupne naknade po artiklu.

     

    Porezi i carine

    • Vaša narudžba može podlijegati carini ili uvoznim dažbinama koje se naplaćuju kada paket stigne u odredišnu zemlju. Zakonski te troškove mora platiti primatelj paketa. Nažalost, nemamo kontrolu nad tim naknadama i ne možemo reći koliki bi bili troškovi jer se carinska pravila i uvozne pristojbe uvelike razlikuju od zemlje do zemlje.
    • Carina se naplaćuje u postotku od ukupne vrijednosti robe. Postotak carine ovisi o zemlji u koju se paket šalje, ali u prosjeku je između 3% i 9%. Mi nemamo kontrolu nad troškovima, stoga ih ne možemo uključiti u cijenu artikla, niti u troškove poštarine. Općenito pokušavamo smanjiti deklariranu vrijednost paketa kako bismo smanjili poreze i pristojbe, ali možda ćete ipak morati platiti mali iznos carinskih pristojbi.
    • Ako imate bilo kakvih pitanja, molimo KONTAKTIRAJTE NAS .