शिपिंग नीति
हमारा लक्ष्य आपको सर्वोत्तम शिपिंग विकल्प प्रदान करना है, चाहे आप कहीं भी रहते हों। हम हर दिन दुनिया भर के सैकड़ों ग्राहकों को डिलीवर करते हैं, और हम आपको उच्चतम स्तर की सेवाएं प्रदान करने का प्रयास करते हैं।
प्रोसेसिंग समय:
- शिपिंग से पहले, कृपया हमें आपका ऑर्डर संसाधित करने के लिए 1-2 कार्य दिवस दें, समय वास्तविक स्थिति पर निर्भर करता है (सार्वजनिक छुट्टियाँ/सप्ताहांत को छोड़कर)
- प्रसंस्करण समय में देरी हो सकती है यदि आपका शिपिंग पता संदिग्ध है और आपका ऑर्डर जोखिम के रूप में चिह्नित किया गया है (हम इस अतिरिक्त समय का उपयोग आपकी क्रेडिट जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने में करते हैं)। हमें बिलिंग जानकारी के लिए पहचान का प्रमाण मांगना पड़ सकता है।
मुफ़्त शिपिंग समय (अनुमानित):
- 10-15 दिन (विभिन्न देशों के अनुसार, परिवहन समय अलग-अलग होता है)
- COVID-19 सूचना: हमारे शिपिंग समय COVID-19 प्रतिबंधों में बदलाव के कारण बताए गए समय से अधिक हो सकते हैं। जान लें कि हमारी पूर्ति टीम सुरक्षा के अतिरिक्त उपाय करते हुए रोजाना उत्पाद भेजती रहती है। आपके धैर्य और समझ के लिए धन्यवाद।
प्रीमियम शिपिंग शुल्क:
- हम दुनिया भर में मुफ्त शिपिंग प्रदान करते हैं (कुछ दूरदराज के देशों या क्षेत्रों के लिए समयबद्धता की गारंटी नहीं दी जा सकती)।
- यदि आप एक्सप्रेस डिलीवरी विधि चुनते हैं, तो हमें $40 का शिपिंग शुल्क लेना होगा। हम डिलीवरी के लिए DHL/FedEx का उपयोग करेंगे। आगमन समय शिपिंग कंपनी पर निर्भर करता है। आमतौर पर इसमें लगभग 6-9 दिन लगते हैं।
- शिपिंग लागत चेकआउट पेज पर प्रदर्शित राशि के अनुसार होगी।
ध्यान दें: चूंकि लॉजिस्टिक्स FedEx/DHL द्वारा संभाला जाता है, इसलिए लॉजिस्टिक्स जानकारी के अपडेट में 3-4 दिन की देरी होगी। कृपया धैर्य रखें। यदि ट्रैकिंग नंबर आ जाता है, तो हम इसे जल्द से जल्द आपको ईमेल द्वारा भेजेंगे।
बुनियादी शिपिंग शुल्क:
- 9-14 दिन (विभिन्न देशों के अनुसार, परिवहन समय अलग होता है)
- हम बुनियादी शिपिंग लॉजिस्टिक्स का उपयोग करके शिपिंग आदेशों को प्राथमिकता देंगे, जो मुफ्त शिपिंग लॉजिस्टिक्स की तुलना में समय को 1-2 दिन कम कर देगा।
अपने पार्सल को ट्रैक करें:
- हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपनी वेबसाइट पर एक खाता पंजीकृत करें ताकि आप अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकें।
- पार्सल ट्रैकिंग साइट: https://www.17track.net/en. (ट्रैकिंग जानकारी को इंटरनेट पर अपलोड करने से पहले सिंक होने में आमतौर पर 2 - 3 दिन का विलंब होता है।)
- मित्रवत अनुस्मारक:
- यदि आप सुरक्षित स्थान पर नहीं रहते हैं, तो कृपया चुनी गई शिपिंग विधि के बारे में समझदारी से निर्णय लें क्योंकि मानक मेल कुरियर हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं करेंगे और पैकेज छोड़ दिए जाएंगे और कोई भी "सुरक्षित" स्थान मेल कैरियर के अनुसार माना जाएगा।
- गलत पता दर्ज करने के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं जो आपने ग्राहक के रूप में दिया है।
- यदि आप अपना आइटम दावा नहीं करते हैं और वह वापस आ जाता है, तो एक पुनः स्टॉकिंग शुल्क लिया जाएगा। प्रति आइटम कुल शुल्क का 10% चार्ज किया जाएगा।
कर और शुल्क:
- आपका ऑर्डर कस्टम या आयात शुल्क के अधीन हो सकता है जो पार्सल के गंतव्य देश पहुँचने पर लगाया जाता है। कानूनी रूप से ये शुल्क पार्सल प्राप्तकर्ता द्वारा भुगतान किए जाने चाहिए। दुर्भाग्य से, हमारे पास इन शुल्कों पर कोई नियंत्रण नहीं है और हम यह नहीं बता सकते कि लागत कितनी होगी, क्योंकि कस्टम नीतियाँ और आयात शुल्क देश-दर-देश भिन्न होते हैं।
- कस्टम ड्यूटी माल के कुल मूल्य का एक प्रतिशत के रूप में चार्ज की जाती है। ड्यूटी दर प्रतिशत उस देश पर निर्भर करता है जहाँ पैकेज भेजा जा रहा है, लेकिन औसतन यह 3% से 9% के बीच होती है। हमारे पास इन शुल्कों पर कोई नियंत्रण नहीं है, इसलिए हम इन्हें आइटम की लागत या डाक शुल्क में शामिल नहीं कर सकते। हम आमतौर पर करों और शुल्कों को कम करने के लिए पैकेज के घोषित मूल्य को कम करने की कोशिश करते हैं, लेकिन आपको फिर भी कुछ कस्टम शुल्क का भुगतान करना पड़ सकता है।
- यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें.