Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Versandoptionen anzubieten, egal wo Sie leben. Wir beliefern täglich Hunderte von Kunden auf der ganzen Welt und sind bestrebt, Ihnen Dienstleistungen auf höchstem Niveau zu bieten.
Bearbeitungszeit:
- Bitte geben Sie uns vor dem Versand 1–2 Werktage Zeit für die Bearbeitung Ihrer Bestellung. Der Zeitpunkt hängt von der tatsächlichen Situation ab (ausgenommen sind Feiertage/Wochenenden).
- Die Bearbeitungszeit kann sich verzögern wenn Ihre Lieferadresse fraglich ist und Ihre Bestellung als Risiko gekennzeichnet ist (wir nutzen diese zusätzliche Zeit, um sicherzustellen, dass Sicherheit Ihrer Kreditinformationen). Möglicherweise verlangen wir einen Identitätsnachweis für die erhaltenen Rechnungsinformationen.
Kostenlose Lieferzeit (geschätzt):
- 10–15 Tage (Je nach Land ist die Transportzeit unterschiedlich)
- COVID-19-Hinweis: Unsere Versandzeiten können länger sein als angegeben, da sich ändernde COVID-19-Beschränkungen auf die Lieferdienste auswirken. Beachten Sie, dass unsere Fulfillment-Teams weiterhin täglich Produkte versenden, da wir zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen treffen, um deren Sicherheit zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Premium-Versandgebühr:
- Wir bieten weltweit kostenlosen Versand an (für einige abgelegene Länder oder Regionen kann die Pünktlichkeit nicht garantiert werden).
- Wenn Sie sich für die Expressversandmethode entscheiden, müssen wir eine Versandkostenpauschale von 40 $ berechnen. Für die Lieferung nutzen wir DHL/FedEx. Die Ankunftszeit hängt vom Versandunternehmen ab. Normalerweise dauert es etwa 6-9 Tage
- Die Versandkosten unterliegen der Anzeige auf der Checkout-Seite.
Hinweis: Da die Logistik von FedEx/DHL übernommen wird, verzögert sich die Aktualisierung der Logistikinformationen um 3-4 Tage. Bitte warten Sie geduldig. Wenn die Sendungsverfolgungsnummer verfügbar ist, senden wir sie Ihnen so schnell wie möglich per E-Mail zu.
Grundversandgebühr:
- 9–14 Tage (Je nach Land ist die Transportzeit unterschiedlich)
- Wir werden dem Versand von Bestellungen mit der Basisversandlogistik Vorrang einräumen, wodurch sich die Zeit im Vergleich zur kostenlosen Versandlogistik um 1-2 Tage verkürzt.
Verfolgen Sie Ihr Paket:
- Wir empfehlen Ihnen, auf unserer Website ein Konto zu registrieren, um den Überblick über Ihre Bestellung zu behalten.
- Paketverfolgungsseite: https://www.17track.net/en. (Normalerweise dauert die Synchronisierung der Tracking-Informationen vor dem Hochladen ins Internet zwei bis drei Tage.)
- Freundliche Erinnerung:
- Wenn Sie nicht an einem sicheren Ort wohnen, achten Sie bitte sorgfältig auf die von Ihnen gewählte Versandart, da Standard-Postkuriere keine Unterschrift benötigen und Pakete zurückgelassen werden und jeder „sichere“ Ort für den Postboten geeignet erscheint.
- Wir sind nicht verantwortlich für die von Ihnen als Kunde eingegebene falsche Adresse.
- Wenn Sie Ihren Artikel nicht reklamieren und er zurückgesendet wird, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben. Die Gebühr beträgt 10 % der Gesamtgebühr pro Artikel.
Steuern und Abgaben:
- Für Ihre Bestellung können Zoll- oder Einfuhrabgaben anfallen, die erhoben werden, sobald das Paket sein Zielland erreicht. Laut Gesetz müssen diese Gebühren vom Empfänger des Pakets bezahlt werden. Leider haben wir keinen Einfluss auf diese Gebühren und können nicht sagen, wie hoch die Kosten sein würden, da die Zollbestimmungen und Einfuhrzölle von Land zu Land sehr unterschiedlich sind.
- Der Zoll wird als Prozentsatz des Gesamtwerts der Waren erhoben. Der Prozentsatz des Zollsatzes hängt vom Land ab, in das das Paket versendet wird, liegt jedoch im Durchschnitt zwischen 3 % und 9 %. Wir haben keinen Einfluss auf die Gebühren, weshalb wir sie nicht in den Artikelpreis oder in die Versandkosten einbeziehen können. Im Allgemeinen versuchen wir, den deklarierten Wert des Pakets zu reduzieren, um Steuern und Gebühren zu senken. Möglicherweise müssen Sie jedoch dennoch einen geringen Betrag an Zollgebühren zahlen.
- Wenn Sie Fragen haben, KONTAKTIEREN SIE UNS .